Éditrice du site
Le présent site est édité par Flora Bollon, psychopraticienne, exerçant en entreprise individuelle.
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- Adresse postale : 22 rue de Narvik, 74000 Annecy
- Téléphone : 06.45.45.03.37
- Email : flora.bollon@outlook.fr
Directrice de la publication : Flora Bollon.
Hébergement
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L’hébergeur assure la diffusion du site sur son réseau mondial. Il peut, à ce titre, traiter des données techniques de connexion (adresse IP, journaux de sécurité) aux seules fins de fonctionnement et de protection du service.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus de ce site — textes, photographies, illustrations, logo et éléments graphiques — est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction, représentation ou adaptation, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable de Flora Bollon.
Données personnelles et confidentialité
Responsable du traitement : Flora Bollon, flora.bollon@outlook.fr.
Les données que je collecte, et pourquoi :
- Pour la prise de rendez-vous : vos nom, prénom, coordonnées et créneaux réservés, afin de gérer vos séances.
- Pour le formulaire de contact et les emails : vos coordonnées et le contenu de votre message, afin de vous répondre.
- Pour l’accompagnement : des notes manuscrites prises avant, pendant et après les séances, qui peuvent contenir des informations sur votre situation personnelle et votre santé psychologique, afin d’assurer la continuité du suivi.
- Pour la facturation : votre nom, la date et le montant des séances, conformément aux obligations comptables.
Base juridique : vos rendez-vous reposent sur le contrat de prestation. Les notes de séance reposent sur votre consentement explicite, recueilli avant la première séance. La facturation repose sur une obligation légale.
Conservation des données :
- Les notes sont rangées dans un classeur à mon domicile. À la fin du suivi, elles sont numérisées, les originaux papier sont détruits, et la version numérisée est supprimée au bout de 12 mois.
- Le suivi est considéré comme terminé à la dernière séance convenue, ou après 6 mois sans séance.
- Les données de réservation sont conservées sans limitation de durée.
- Les factures sont conservées pendant la durée légale.
Séances : aucune séance n’est enregistrée, ni en audio ni en vidéo.
Outils et prestataires : Resalib (réservation), Outlook (messagerie), Google Meet (visioconférence), Onedrive et Google Drive (stockage des données), Cloudflare (hébergement du site). Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, selon leurs propres garanties. Vos données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Vos droits : vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données, et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à flora.bollon@outlook.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.
Prise de rendez-vous
La réservation des séances s’effectue sur la plateforme Resalib, éditée par un prestataire indépendant. Les données que vous y renseignez sont traitées par cette plateforme, selon sa propre politique de confidentialité.
Cookies
Aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de suivi n’est déposé par ce site. Seuls des cookies strictement techniques peuvent être posés par l’hébergeur pour assurer la sécurité et la disponibilité du service.
Liens hypertextes
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